近日，海淀分局中关村工商所接到一位七旬老人的投诉，称某公司在其居住的小区内对可治疗高血压的频谱屋进行宣传推广。老人对商品的相关情况进行咨询后，商家就一路跟到老人家里劝说其购买，并以他们出钱请老人坐出租听免费讲座为诱饵将老人骗至其公司。到公司后，一番天花乱坠的讲座后，销售员又以当天购买可享受优惠劝说老人购买。老人没能禁住诱惑，花费了6.98万元购买了频谱屋。

但老人使用一段时间后发现购买的频谱屋根本没有当初销售人员吹嘘的神奇功效，对高血压没有疗效，于是提出退货，商家却以各种借口拒绝。无奈之下，老人将投诉至海淀分局中关村工商所。

接到投诉后，中关村工商所立即与商家联系进行调查，指出该公司销售行为不妥之处，并依相关法规向该公司发出要求其在销售活动中按照有关部门核准的内容进行宣传，不得虚假、夸大产品功能的行政建议。该公司负责人表示虚心接受，并在接到投诉后的8天内与老人达成协议，在扣除折旧费后，为其办理退货，退还货款6万元，至此海淀分局成功调解了一起争议金额较大的消费纠纷。

老人拿到退款后很激动，对工商干部表示感谢。工商干部也提示老人以后再购买商品、特别是价格较高的商品时，应该先与家里人商量，同时，治病还是应该去医院。